万字长文|蜜雪冰城增长复盘从战略到执行全解析
2026-10-28
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万字长文|蜜雪冰城增长复盘:从战略到执行全解析
摘要:蜜雪冰城不是靠营销爆火的网红品牌,而是一套以总成本领先为顶层战略、以自建供应链为底层壁垒、以标准化加盟为扩张引擎、以 IP
品牌做心智放大、以数字化做精细化治理的连锁生意。本文沿着发展周期、顶层战略、供应链、加盟治理、产品、品牌
IP、数字化、海外扩张、风险与拐点、未来增长路径完整拆解,还原雪王从郑州街边小店到全球 6 万 +
门店的完整增长逻辑,同时客观复盘它当下的增长瓶颈、组织调整与战略转向,给消费连锁、加盟品牌、下沉市场玩家提供可参考的底层框架。
前言:为什么一定要复盘蜜雪冰城?
新茶饮赛道,曾经百花齐放。高端品牌拼装修、拼原料、拼情绪价值;中端品牌拼场景、拼联名、拼小红书种草;绝大多数品牌,都把增长寄托在新品、流量投放、网红营销。但蜜雪冰城走出了一条完全不同的路线:不主打高客单、不依赖流量投放、不追逐短期网红爆款,用 “高质平价” 四个字,在所有人不看好的下沉市场,跑出了全球规模最大的现制饮品连锁网络。
从 1997 年郑州街头的寒流刨冰小摊,到 2007 年正式开放加盟,再到 2021 年破万店、2025 年营收 335.6 亿元、全球门店接近 6 万家,2026 年上半年全球门店突破 6.4 万家,覆盖 17 个国家,蜜雪冰城已经成为继麦当劳、赛百味、肯德基、星巴克之后全球门店规模靠前的餐饮连锁品牌新浪财经。
很多人对蜜雪的理解停留在:便宜、下沉、雪王神曲。但便宜只是结果,不是原因。4 元柠檬水、6 元冰淇淋能够稳定盈利,背后是一套长达十余年持续投入、层层咬合的系统工程。它的增长不是单点红利,而是战略、供应链、组织、加盟管控、产品、品牌、数字化协同共振的结果。更值得关注的是,蜜雪已经来到一个关键拐点:国内门店密度见顶,单纯 “开店 = 增长” 的模型边际效益下滑,管理层主动踩刹车,从 “跑马圈地、规模优先” 转向 “存量精耕、单店提效、品质升级、第二曲线突围”。读懂蜜雪的上半场增长密码,看懂它当下的战略换挡,才能理解平价连锁品牌的增长边界与长期生存法则。
本文分为八个核心板块:发展时间线复盘、顶层战略定位、供应链壁垒拆解、加盟体系的设计与管控、产品策略、雪王 IP 品牌打法、数字化中台落地、海外扩张路径、风险与危机复盘、当前拐点与未来增长命题,最后总结可复用的连锁增长方法论。
一、发展时间线:三个阶段,看懂蜜雪的增长节奏
蜜雪的增长不是爆发式的,是循序渐进、每一步都在补短板,分三个清晰阶段:
第一阶段:生存摸索期(1997—2007),从单店到加盟模式定型
1997 年,张红超在郑州开启刨冰小摊,取名寒流刨冰;早期多次闭店、换址,踩遍街边小店的坑。2000 年更名蜜雪冰城,主打冰淇淋、茶饮。2005 年,蜜雪推出经典软冰淇淋单品,成为长期流量款。2007 年,正式开放加盟,这是蜜雪历史上第一个分水岭。这个阶段的核心认知:创始人很早就意识到,街边奶茶店的最大痛点是原料不稳定、拿货成本高、没有标准化,加盟商很容易因为原料品质参差不齐、口味跑偏而倒闭。早期很多茶饮品牌开放加盟,只卖品牌授权,不做后端管控,最终迅速崩盘。蜜雪从一开始就拒绝 “只赚加盟费” 的轻模式,埋下了自建供应链的种子。
第二阶段:壁垒建设期(2008—2018),自建供应链,打磨标准化,深耕下沉
开放加盟之后,蜜雪快速发现,只要依赖外部经销商拿货,成本、品质、供货稳定性永远不可控。2012 年,蜜雪成立大咖国际,自建冰淇淋粉工厂,是国内最早自建中央工厂的现制茶饮品牌之一新浪财经。这十年,蜜雪没有疯狂铺广告,而是持续砸钱向上游延伸:建工厂、布局原料产地、搭建区域仓储物流、打磨门店 SOP、搭建加盟商培训体系。很多同期品牌忙着做营销、做联名、做高端升级,蜜雪在做 “重资产苦活”。这个阶段的核心目标:把成本打下来、口味标准化、供货稳定,让加盟商更容易赚钱。这一阶段,蜜雪的主战场锁定县城、乡镇、高校、社区,避开一线商圈,避开和喜茶、奈雪正面竞争,守住下沉市场的基本盘。
第三阶段:规模化爆发期(2019—2024),万店成型、IP 出圈、全球化起步
供应链闭环跑通之后,蜜雪进入正向循环:门店越多,采购规模越大,原料单价越低,加盟商利润空间越好,吸引更多加盟商开店;门店规模继续扩大,进一步摊薄工厂、仓储、研发的固定成本。 2021 年,蜜雪冰城门店突破一万家,成为茶饮行业第一个万店品牌;2022 年《蜜雪冰城甜蜜蜜》主题曲全网爆火,雪王 IP 破圈,从下沉市场符号变成国民级 IP;同期启动海外市场,优先布局东南亚印尼、越南等市场。这一阶段,外界看到的是雪王神曲刷屏,而底层驱动依然是供应链和加盟体系的成熟。营销是放大器,不是增长引擎。
第四阶段:战略换挡期(2025 至今),从规模优先,转向高质量增长
国内市场饱和信号出现:很多城市一条街道多家蜜雪,门店内卷,新店单店营收下滑、闭店数量上升。管理层明确提出战略转向:主动放缓国内开店速度,不再追求门店数量增速,重心转向存量门店优化、低效门店淘汰、门店翻新升级、产品向 “真鲜纯” 升级,同时大力孵化幸运咖第二曲线,加码海外市场长期布局新浪财经。增长逻辑改写:过去营收增长 = 新增门店 × 物料销售;未来增长 = 存量门店单店提升 + 新品类贡献 + 海外市场增量。这是蜜雪当下最重要的变化。
二、顶层战略:总成本领先,不是低价战略,是质价比战略
绝大多数人对蜜雪最大误解:蜜雪的战略是 “低价”。 低价是结果,战略是总成本领先,使命是让全球每个人享受高质平价的美味。 这里有本质区别:单纯低价,是牺牲品质换低价;总成本领先,是通过全链路效率优化,在保证基础品质稳定的前提下,把综合成本压到行业最低,在一个独立的价格带里建立不可替代的竞争力。
1. 差异化定位:锁定平价刚需赛道,避开正面竞争
茶饮赛道分层清晰:高端(喜茶、奈雪)、中端(古茗、沪上阿姨)、平价刚需(蜜雪冰城)。蜜雪主动选择了竞争最激烈、但市场容量最大的平价刚需赛道。它的目标客群不是追求社交打卡、高体验的一线城市年轻人,而是学生、小镇青年、工薪群体,价格敏感、高频复购、追求好喝、稳定、性价比。这个定位带来两个约束:第一,不能随便涨价,一旦跳出价格带,核心用户流失;第二,不能牺牲基础品质,柠檬水、冰淇淋一旦口味不稳定,刚需用户会直接抛弃。所以它的所有战略动作,都围绕一个约束:在 3-10 元价格区间,稳定交付合格产品,并且让加盟商有钱赚,品牌方也能持续盈利。
2. 战略三角:供应链、加盟网络、品牌 IP 三者互相支撑
蜜雪的战略不是单点,是稳固三角结构:
供应链:负责压成本、控品质、稳定供给,是根基;
加盟网络:负责把产品铺到全国各个角落,是销售渠道;
品牌 IP:负责降低获客成本,降低用户教育成本,提升用户忠诚度。三者形成正向循环:供应链低成本支撑门店低价走量;门店规模放大供应链产能,摊薄固定成本;高密度门店网络,又放大雪王 IP 曝光,进一步降低品牌传播成本。
3. 战略取舍:长期拒绝高毛利诱惑,不盲目向上升级
蜜雪有能力做高端产品,但它长期克制。行业里很多平价品牌做大之后,忍不住做高端子品牌、拉高客单,但是蜜雪的主品牌始终坚守平价定位。它的分层策略是:主品牌蜜雪冰城守住平价茶饮基本盘;幸运咖单独做平价咖啡赛道,独立品牌、独立供应链、独立加盟体系,用新品牌去打新赛道,而不是把主品牌涨价、向上游走。这个取舍,保护了主品牌的心智一致性。
4. 战略底层逻辑:做 “标准化的工业化饮品”,而不是手工精品茶饮
精品茶饮的逻辑是手工、现制、小众、高溢价;蜜雪的逻辑是工业化、标准化、稳定、可复制。所有原料在工厂预加工,门店只做简单混合、分装,降低门店对店员手艺的依赖,保证全国几十万门店口味统一。这是它能够万店复制的前提。
三、供应链:蜜雪真正的护城河,也是最难复制的部分
业内共识:海报、主题曲、包装、产品都可以快速模仿,但是蜜雪这套端到端供应链,没有三五年重资产投入,根本抄不走中国经营报。蜜雪供应链是 “产地直采→自有工厂生产→全国网格化仓配→门店数字化履约” 的完整闭环,核心物料自产率极高,核心饮品原料 100% 自产,整体物料自产占比超过 60%,是国内现制茶饮自产比例最高的品牌之一HKEXnews。
1. 上游:订单农业,产地直采,锁定原料成本
蜜雪在柠檬、茶叶、鲜果等核心产区,和农户签订长期保底收购协议,订单农业模式。一方面锁定稳定供给,避开原料涨价周期;另一方面砍掉贸易商、经销商多层中间商。比如柠檬基地、茶叶基地,大规模集中采购,把采购成本压到最低。同时全球化采购,糖、奶源等大宗原料全球比价,对冲国内原料波动。
2. 中游:自建六大中央工厂,全品类自研自产
以大咖国际为主体,在河南、安徽、云南等多地布局生产基地,覆盖糖、果浆、茶底、奶基底、冰淇淋粉、珍珠、椰果等几乎所有原料。工厂是自动化产线,MES 系统管控生产,标准化生产、杀菌、锁鲜。这里的关键优势:第一,利润留在体系内,品牌方不止赚品牌服务费,还赚物料生产的合理利润;第二,配方完全自主可控,新品研发、配方迭代可以快速落地;第三,品质可控,原料出厂标准统一,食品安全风险更容易管控。 2026 年蜜雪推进 “真、鲜、纯” 升级,把部分常温果酱配方升级为冷链鲜果汁,供应链同步升级冷链体系,支撑产品升级,而不是简单换包装营销证券之星。
3. 下游:网格化区域仓 + 自有物流,全国履约网络
蜜雪在国内布局 31 个区域中心仓,覆盖全部省份、数百个地级市,海外也在 9 个国家搭建本地化仓储配送体系新浪财经。这套仓配不是第三方外包,是深度绑定的专属配送网络。就近仓库给门店发货,缩短配送半径,降低物流成本、缩短到货周期。近年升级 “送货入店”,不再只送到门店门口,减少加盟商卸货搬运人力成本,降低门店运营负担。同时配套多温区仓储,区分常温、冷藏、冷冻物料,支撑鲜果、鲜奶类新品。
4. 供应链的数字化闭环:以销定产
蜜雪自研供应链中台,所有门店实时销售数据汇总,反向指导工厂排产、库存分配。哪个区域柠檬水销量上涨、哪个原料消耗加快,系统自动测算,减少原料积压、过期损耗。 供应链的终极目标:稳定、低成本、可预测、可复制。 很多加盟品牌垮掉,不是产品不好,而是旺季断货、原料涨价、品质忽好忽坏,加盟商信心崩塌。蜜雪用重资产,解决了加盟连锁最大的供给不确定性。
5. 供应链的规模效应边界
供应链的优势依赖门店规模。门店越多,工厂产能利用率越高,单位固定成本越低。反过来,如果门店扩张放缓,产能利用率承压,供应链的成本优势会被削弱,这也是蜜雪现在面临的命题。
蜜雪冰城的故事,本质是一个非常朴素的商业故事:它选择了一个巨大的刚需赛道,愿意花十几年时间啃重资产供应链的硬骨头,设计一套多方共赢的加盟机制,用标准化降低复制难度,用 IP 降低传播成本,在所有人看不起的下沉市场,做出了全球规模的连锁帝国。而它当下正在经历的换挡,更有参考意义:所有依靠规模扩张的增长模型,终有一天会遇到密度天花板。从 “拼开店速度” 转向 “拼单店质量、拼用户复购、拼供应链品质升级”,是所有大消费品牌的必经之路。雪王的下一个阶段,考验的不再是扩张能力,而是精细化运营、品质升级、全球化治理的能力。
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